Правила сайта

Event-Биржа VATOO.ru представляет собой Систему, задача которой свести заказчиков со специалистами сферы event-индустрии.

 

 

Регистрационная информация

 

Процедура регистрации требует от пользователя предоставлять достоверную, полную и актуальную на данный момент времени персональную информацию. При изменении персональной информации пользователя уже после регистрации, необходимо внести все изменения в кратчайшие сроки в соответствии с оригинальными данными.

Портал оставляет за собой право частично заблокировать или полностью удалить аккаунт, при возникновении каких-либо подозрений в недостоверности или неактуальности персональных данных данного пользователя.

 

Авторские права

 

Удаление материалов, нарушающих авторские права

Согласно законодательству РФ, а также международным законам и правилам, регулирующим деятельность по защите авторских прав, Портал будет удалять материалы, нарушающие эти правила, и вводить соответствующие санкции в отношении пользователей, которые эти материалы размещают. 

При появлении информации о том, что Пользователь Портала каким-то образом нарушает Ваши авторские права, необходимо сообщить об этом факте администрации VATOO.ru. Для этого Вам необходимо направить информацию на адрес support@vatoo.ru, в которой будут содержаться данные в следующем формате:

- заявление о том, что Вы обнаружили на VATOO.ru материалы, нарушающие авторские права

- указание государства, для которого эта информация актуальна, где действуют авторские права.

- интернет-адрес странички, где обнаружены эти материалы

- объяснение того, каким образом эти материалы нарушают авторские права

- сведения об авторской работе, защищенной авторскими правами, которые были нарушены.

- Ваши контактные данные для связи

- Ваша подпись. (скан / факсимиле)

 

Заявления о защите авторских прав принимаются только от их владельцев и уполномоченных лиц. Поскольку предоставление ложных сведений юридически наказуемо, перед тем, как отправлять письмо, убедитесь, что материал действительно нарушает авторские права. Все материалы, нарушающие авторские права, будут удалены. При многократных нарушениях аккаунты пользователей могут быть заблокированы.

 

Достоверность размещаемой информации

 

Пользователь может размещать только исключительно верную и правдивую информацию, как при заполнении персональных данных, так и при создании своих Промо. Пользователь обязан поддерживать актуальность размещенной информации, и обновлять ее при необходимости.

Правилами Портала запрещено оставлять отзывы и высказывания о других пользователях или работе других пользователей, не имея на то оснований и подтверждения подлинности данной информации (клевета). Согласно законодательству РФ, возможно привлечение, как к административной, так и к уголовной ответственности граждан за клевету и предоставление неверной информации, которые привели к финансовым и иным потерям, как со стороны Портала, так и со стороны его Пользователей.

VATOO.ru, в свою очередь, не несет никакой ответственности за информацию и иные материалы, размещенные Пользователями.

 

Права и обязанности Пользователей 

 

Пользователям Портала запрещено:

- размещать любую информацию, нарушающую законодательство РФ;

- размещать Заявки, не имея возможности оплатить вознаграждение по ним или без намеренья их завершить;

- размещать контент / материалы, затрагивающие какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;

- размещать информацию, содержащую угрозы, дискредитирующую или оскорбляющую других пользователей Портала или третьих лиц, являющуюся вульгарной, непристойной;

- размещать информацию, которая носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина;

- описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий;

- собирать адреса электронной почты или другую контактную информацию пользователей VATOO.ru программными сервисами или иными способами с целью рассылки спама, коммерческих и деловых предложений, а также иной нежелательной информации;

- размещать заведомо недостоверную информацию, которая может ввести других Пользователей в заблуждение;

- подталкивать других Пользователей VATOO.ru к совместному сотрудничеству за пределами VATOO.ru (сговор), а также сотрадуничеству на других аналогичных порталах или сервисах, в том числе посредством размещения явной или косвенной рекламы проектов, предоставляющих аналогичные или близкие услуги;

- использовать скрипты, вирусы и прочие программные средства с целью сбора информации VATOO.ru и о его Пользователях, а также для взаимодействия с VATOO.ru и его Сервисами без специального письменного разрешения администрации VATOO.ru;

- размещать труды, а также объекты авторского права, логотипы и рекламные слоганы третьих лиц без специального письменного разрешения администрации VATOO.ru, за исключением информации, предоставляемой самим Порталом;

- размещать неправомерные и/или недостоверные отрицательные комментарии и отзывы о VATOO.ru, его пользователях или третьих лицах;

- использовать Портал любым способом, способным помешать его нормальному функционированию;

- размещать рекламу, агитационные и пропагандистские материалы, распространять спам (во всех его проявлениях), схемы финансовых пирамид или призывы в них участвовать и любую другую навязчивую информацию;

- размещать любые файлы, содержащие вирусные и другие вредоносные программы, а также ссылки на ресурсы с небезопасным контентом;

- вводить пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя аккаунт другого человека, умышленно искажать представление о самом себе, своем возрасте или своих отношениях с другими лицами или организациями;

- любым способом, в том числе путем взлома, пытаться получить доступ к чужому аккаунту вопреки воле Пользователя, которому он принадлежит;

- размещать рекламные и прочие ссылки на любые иные ресурсы, кроме случаев, необходимых для выполнения Заказа или же с разрешения VATOO.ru;

- после получения предупреждения от администрации (или модераторов) VATOO.ru продолжать совершать действия, повлекшие за собой вынесение данного предупреждения;

- игнорировать сообщения о нарушениях и жалобах от администрации и модераторов VATOO.ru. Пользователю предоставляется 3 (три) рабочих дня на ознакомление с сообщением и ответ на него;

- пользоваться Услугами и Сервисами VATOO.ru, если выполнение взятых на себя обязательств не может обеспечено, даже при ограничении доступа к аккаунту;

- совершать какие-либо действия, которые могут подорвать доверие других пользователей к системе рейтингов и отзывов Портала, например, использовать их для вымогательства или шантажа;

- копировать или использовать любым иным способом, целиком или частично, контент VATOO.ru, без письменного разрешения администрации Портала.

- брать в расчет при выборе Исполнителя его религиозные взгляды, пол или национальную принадлежность;

- размещать любую информацию, противоречащую политике VATOO.ru или нарушающую пункты Пользовательского соглашения;

- размещать иную информацию, которая, на усмотрение администрации VATOO.ru является нежелательной, противоречит идее VATOO.ru или как-то ущемляет интересы пользователей Портала.

 

VATOO.ru оставляет за собой право заблокировать частично или полностью доступ к Порталу, или вовсе удалить аккаунт, в случае нарушения Пользователем данных правил. Следовательно, при размещении контента на VATOO.ru, Пользователю необходимо полностью убедиться в том, что данные действия не противоречат настоящим правилам.

В случае, Если Вам станет известно о каких-либо нарушениях настоящих правил, пожалуйста, сообщите администрации Портала, направив сообщение на support@vatoo.ru.

 

Пользователь обязан:

- соблюдать условия Пользовательского соглашения, а так же правил, описанных в других официальных документах VATOO.ru;

- самостоятельно нести материальную ответственность за использование VATOO.ru, описание Заявок и/или предоставление услуг;

- в сроки, оговоренные со второй стороной, будь то Заказчик или Исполнитель, выполнить все взятые на себя обязательства по выполнению работы и оплате услуг, согласно заключенному договору, за исключением тех случаев, когда этот договор нарушает условия Пользовательского соглашения. После принятия предложения на Заказ, Исполнитель обязан выполнить всю работу, а Заказчик – оплатить ее согласно договоренности.

 

Счет Пользователя

 

VATOO.ru имеет функцию Оплаты, которая предоставляет возможность вести денежные расчеты всем зарегистрированных Пользователям. Для этих целей, в личном кабинете каждого Пользователя имеется функция «Счет», доступ к которой открыт с момента регистрации.

Средства со счета могут быть использованы Пользователями для:

- оплаты услуг Исполнителей, внесения Предоплаты / Задатка по Заказу;

- оплаты приоритетного размещения Заказов (PRO и VIP - статусы);

- оплаты платных опций и рекламы для Промо;

- оплаты комиссий и сборов, связанных с затратами, которые Портал несет в связи с обслуживанием проекта

Чтобы пополнить счет в личном аккаунте, Пользователь может воспользоваться любым из способов, описанных в соответствующем разделе Портала.

 

VATOO.ru - не является Банком, а принцип перевода средств сервиса Оплаты может отличаться от банковского.

 

VATOO.ru - является лишь хранителем денежных средств Пользователей, но не является при этом их распорядителем.

 

Cчет Пользователя на VATOO.ru - не является ни депозитным, ни кредитным – это средства, хранимые в системе или проводимые через нее для оплаты услуг и арбитража. (Портал не начисляет никаких процентов на средства, находящиеся на личном счету Пользователя).

 

Оплата счета через сервис Оплаты VATOO.ru

Чтобы выставить счет через сервис Оплаты VATOO.ru, Пользователю необходимо следовать инструкциям, представленным на сайте, а так же предоставить запрашиваемую личную информацию в полном объеме. В том случае, если средств, находящихся на личном счету Пользователя, недостаточно, VATOO.ru попросит пополнить его, сделав перевод при помощи кредитной карты, банковского счета или платежного счета в системе WebMoney, Яндекс.Деньги, E-Gold, Pay Pal и др.

Как Заказчик, Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, предоставляя VATOO.ru право провести операции по оплате выставленного Вам счета, Вы подтверждаете, что:

- передаете VATOO.ru право перевести денежные средства на личный счет Исполнителя

- не будете требовать от VATOO.ru вернуть вам денежные средства, после того, как они были переведены на счет Исполнителя. Условием возвращения средств может быть только решение Арбитража, при этом Вы соглашаетесь компенсировать VATOO.ru все затраты, понесенные в связи с рассмотрением заявки в арбитраж и возвращением средств.

 

Подтверждение оплаты

Используя сервис Оплаты VATOO.ru, Вы подтверждаете, что передаете права по оплате всех выставленных и подтвержденных Вами счетов VATOO.ru. После того, как Вы подтвердили оплату счета, она не может быть отменена.

 

Компенсация расходов

VATOO.ru оставляет за собой право требовать от Пользователя компенсации своих издержек и расходов, при обнаружении:

- ошибок при выставлении счета;

- выставления дублей счетов;

- других нарушений и неточностей при работе с системой Оплаты VATOO.ru.

 

Отказ от уплаты компенсации может быть причиной удаления аккаунта Пользователя.

 

 

Заказчик

 

Для того, что бы размещать Заказы на VATOO.ru, Посетителю нужно пройти процедуру регистрации и завести собственный аккаунт на VATOO.ru, в качестве Заказчика и потом создавать Заказы, либо, оставить Заявку напрямую по телефону через Оператора или нажав кнопку Разместите заявку на подбор артистов бесплатно! на главной странице Портала. Во-втором случае, регистрация пользователя совершается модератором Портала, а данные доступа к аккаунту отправляются на личный адрес электронной почты, указанный Посетителем. Регистрация и доступ к аккаунту необходимы пользователю для того, чтобы контролировать весь процесс по работе над Заказом. Он должен предоставить достоверную, полную и актуальную информацию о себе, а так же поддерживать ее актуальность в течение всего времени пользования Услугами и Сервисами VATOO.ru. В качестве географического местоположения необходимо указывать фактическое место нахождения. VATOO.ru оставляет за собой право в любой момент времени проверить достоверность информации, предоставленной Пользователем, а так же заблокировать или ограничить его доступ к VATOO.ru в том случае, если информация окажется не полной или не будет соответствовать действительности. Так же Пользователь может быть заблокирован или частично отстранен от пользования Услугами и Сервисами VATOO.ru при нарушении Пользовательского Соглашения и/или совершении действий, противоречащих политике VATOO.ru.

 

Права и обязанности Заказчика.

 

Заказчик обязан:

- ясно и однозначно описывать все условия работы, перечень требований, а так же дату Заказа;

- отвечать на уточняющие вопросы Модераторов Портала и Исполнителей и уведомлять их в случае внесения каких-либо изменений в Заказе;

- ответственно подходить к выбору Исполнителя. Для того чтобы принять окончательное решение, можно ознакомится с Промо исполнителей, отзывами предыдущих заказчиков, опытом работы и пр.;

- после завершения сотрудничества, оставить отзыв и объективную оценку качеству исполнения Заказа.

 

Работодатель имеет право:

- уточнить у Исполнителя часы его работы и наиболее удобное время для связи.

- уточнить у исполнителя дополнительную информацию, в том числе полную контактную информацию, например, адрес и телефон.

- просить Исполнителя использовать Услуги и Сервисы VATOO.ru, которые предназначены для управления ходом Заказа и сроками его выполнения.

- использовать систему обмена информацией внутри Заказа, а так же другие Услуги и Сервисы VATOO.ru, предназначенные для управления Заказом. При обращении в Арбитраж все записи системы контроля, в том числе и системы обмена информацией внутри Заказа, могут использоваться в качестве доказательств и обоснований.

- при утверждении на Заказ конкретного Исполнителя, для оплаты Задатка/Предоплаты, в качестве брони, использовать личный счет в своем аккаунте на VATOO.ru. Это необходимо для того, чтобы сохранить конфиденциальность своей финансовой информации, избежать фальсификации счетов и платежей и иметь возможность обратиться в Арбитраж в случае неудовлетворительного качества работы или возникновении каких-либо других проблем.

 

Исполнитель

 

Для того, что бы получать Заявки на VATOO.ru, Посетителю необходимо пройти процедуру регистрации и завести собственный аккаунт на VATOO.ru, в качестве Исполнителя. Он должен предоставить достоверную, полную и актуальную информацию о себе и о Промо, созданных для своих проектов, а так же поддерживать ее актуальность в течение всего времени пользования Услугами и Сервисами VATOO.ru. В качестве географического местоположения необходимо указывать фактическое место нахождения. VATOO.ru оставляет за собой право в любой момент времени проверить достоверность информации, предоставленной Пользователем, а так же заблокировать или ограничить его доступ к VATOO.ru в том случае, если информация окажется не полной или не будет соответствовать действительности. Так же Пользователь может быть заблокирован или частично отстранен от пользования Услугами и Сервисами VATOO.ru при нарушении Пользовательского Соглашения и/или совершении действий, противоречащих политике VATOO.ru.

 

Права и обязанности Исполнителя.

 

Исполнитель обязан:

- заключать договор о сотрудничестве и приступать к работе над Заказом, только в том случае, если четко утверждены требования по Заказу, сроки выполнения и оплаты.

- рассматривать возможность сотрудничества и предлагать свои услуги только по тем Заказам, для выполнения которых у него хватает квалификации, опыта и знаний, позволяющих оказать все работы/услуги в соответствии с оговоренными в Заказе требованиями;

- помогать Заказчику определиться с требованиями, а так же внести уточнения в описание Заказа, если есть такая необходимость;

- разъяснить Заказчику специфику услуг по данному Заказу, с детальным планом исполнения услуги/работ, если это требуется.

- установить длительность работы и условия оплаты Заказа, с учетом всех требований;

- регламентировать, каким образом могут быть внесены изменения по Заказу, а так же как будет определяться их стоимость.

- своевременно отвечать на звонки/запросы Заказчика или администрации VATOO.ru

- информировать Заказчика о любом предполагающемся изменении в исполнении Заказа, а так же предлагать новые, если изменения имеют место.

- просить Работодателя оценить качество работы и оставить отзыв.

- оплатить комиссию по Заказу согласно тарифам Портала. Если Заказчик внес Задаток/Предоплату за бронь по Заказу с использованием личного счета своего аккаунта VATOO.ru, сумма комиссии списывается из этих средств, в противном случае, Исполнитель обязан внести сумму комиссии в срок не позднее 5-ти рабочих дней после получения наличными Задатка/Предоплаты от Заказчика (при личной встрече или любым путем перевода средств), или после завершения сделки и оплаты работ Заказчиком, если Задаток не вносился.

- сообщить модератору VATOO.ru об увеличении стоимости выполнения работ, если таковое имеет место после заключения договора о сотрудничестве. В данном случае, следует помнить, что сумма комиссии VATOO.ru в качестве вознаграждения за предоставление услуг возрастет пропорционально.

 

 

Исполнителю запрещено:

- выставлять необоснованно заниженные/завышенные цены на свои услуги. Если для определения стоимости выполнения работ недостаточно исходной информации о Заказе, то перед тем, как вносить свое предложение, необходимо уточнить данные у Заказчика или модератора Портала и уточнить все интересующие детали;

- принимать участие в Тендере на Заказ, а так же брать Заказы с намереньями фальсификации их результатов, подрыва репутации того или иного Заказчика или любыми другими намереньями, вредящими Заказчику. Если подобные действия будут доказаны, то Исполнитель будет заблокирован на VATOO.ru без права восстановления аккаунта.

 

Создание Промо

 

Исполнитель обязан:

- размещать только уникальное подробное описание всех услуг, репертуара, Райдера (не скопированная с других ресурсов информация);

- правильно оформить описание Промо, и указать все данные в соответствующих полях;

- размещать фото-видео материалы достаточного качества (разрешение для размещения фото должно быть не ниже 800*600), чтобы Заказчики могли по достоинству оценить услуги в Промо;

- размещать Промо в нескольких разных категориях, соответственно реальным услугам Проекта

 

 

Исполнителю запрещено:

- размещать в Промо любую контактную информацию, в том числе в фото-видео материалах, включая логотипы, водяные знаки и пр.

- размещать скопированную информацию с других ресурсов. Контент должен быть уникальным. Это важно также для того, чтобы Промо участвовало в поиске, и соответственно было доступно для Заказчиков;

- размещать Промо на проекты и услуги, выполнение работ по которым, он не может обеспечить;

- размещать несколько Промо на один и тот же проект (дублирование Промо), даже при условии частичного или полного изменения описания;

- размещать Промо не в «своих» категориях, не подходящих данному Проекту;

- размещать Промо в категориях верхней категории, если были указаны подкатегории;

- размещать в Промо материалы и контент третьих лиц.

 

Исполнитель имеет право:

- размещать одну или несколько Промо для каждого своего Проекта и/или услуги, при условии, что эти услуги не пересекаются и не являются дублями или частями друг друга или чужих проектов.

- выполнять работу в обмен на положительную оценку или отзыв или бесплатно для Портфолио (для этого необходимо разместить Промо также в соответствующем разделе).

- размещать Промо также в головной категории, при размещении Промо в ее подкатегориях.

 

 

В случае нарушения Исполнителем данных правил, администрация VATOO.ru. оставляет за собой право удалить его аккаунт и/или ограничить доступ к нему. Если Вам известно о нарушении данных правил, пожалуйста, свяжитесь с администрацией VATOO.ru, отправив сообщение на support@vatoo.ru

 

 

 

Блокировка и ограничение доступа к аккаунту

 

VATOO.ru по своему усмотрению может ограничить или запретить Пользователю доступ к аккаунту и личному счету, в том случае, если:

- его действия нарушают условия Пользовательского соглашения или любого другого официального документа VATOO.ru или противоречат его политике;

- не может проверить и/или подтвердить достоверность информации, предоставленной Пользователем;

- администрация или модератор Портала полагает, что действия Пользователя могут нанести вред другим Пользователям или самому Порталу

 

Нарушение Пользовательского соглашения и других документов VATOO.ru может привести не только к приостановке действия регистрации или ее удалению, но и к юридической или административной ответственности, которые влекут за собой дополнительные санкции и наказания. Пользователю, чья регистрация была приостановлена или удалена, запрещено пользоваться Услугами и Сервисами VATOO.ru c другого аккаунта или же регистрировать для этих целей новый.

VATOO.ru сохраняет за собой право принятия решения об ограничении доступа и/или удалении любой информации Пользователя, а так же отказа в ее восстановлении и дальнейшем представлении Услуг и Сервисов данному Пользователю. Перед тем, как заблокировать аккаунт, VATOO.ru обязуется выслать Пользователю соответствующее уведомление, за исключением случаев, когда такое уведомление, по мнению VATOO.ru, может нести угрозу безопасности самого VATOO.ru и его Пользователей. При удалении аккаунта удаляется вся личная и деловая информация пользователя.

 

Арбитраж

 

Как избежать арбитража

Многие споры между Исполнителем и Заказчиком происходят из-за банального недопонимания, и основная масса из них может быть решена мирным путем. Для того чтобы избежать конфликта, а как следствие и обращения в Арбитраж, VATOO.ru рекомендует:

- отвечать на уточняющие вопросы Исполнителей и обновлять описание Заказа в случае его изменений;

- ответственно подходить к выбору Исполнителя. Для того чтобы принять окончательное решение нужно подробно ознакомится с Промо исполнителей, Райдером, отзывами предыдущих заказчиков, опытом работы и Рейтингом в системе.

- рассматривать возможность сотрудничества и предлагать свои услуги Заказчику только в тех Заказах, для выполнения работ по которым у Вас хватает квалификации, опыта и знаний, позволяющих завершить все работы согласно всем требованиям;

- использовать Услуги и Сервисы VATOO.ru, которые предназначены для контроля за ходом исполнения Заказа и сроками его выполнения.

- после заключения договора, уточнить у партнера дополнительную информацию, в том числе полную контактную информацию, например, адрес и телефон

- оговорить до начала сотрудничества рабочие часы, а так же допустимое время реакции на деловой запрос

- использовать Сервис Оплаты VATOO.ru для оплаты Заказа или внесения Задатка. Это необходимо для того, чтобы сохранить конфиденциальность своей финансовой информации, избежать фальсификации счетов и платежей и иметь возможность обратиться в Арбитраж в случае неудовлетворительного качества работы или возникновении каких-либо других проблем.

- документировать (письменно или непосредственно в Заказе на Портале) любые изменения в условиях и требованиях по Заказу, а так же его сроках

- использовать систему обмена информацией внутри проекта (в том числе через связь с модераторами и операторами VATOO.ru), так как при арбитраже только эти данные являются основанием для вынесения решения.

 

Когда можно обратиться в Арбитраж

Арбитраж VATOO.ru рассматривает только споры, касающиеся Заказов, оплаченных (полностью или путем внесения Задатка) через Сервис Оплаты VATOO.ru и Заказы, по которым сторонами был заключен соответствующий Договор. Арбитраж VATOO.ru не рассматривает споры по Заказам, оплаченным вне Портала.

Для того, чтобы заявка была принята к рассмотрению, Дата обращения в Арбитраж не должна превышать Дату нарушения больше, чем на 6 месяцев.

Срок давности – наступает через 6 месяцев после Даты нарушения. Арбитраж не рассматривает нарушения, для которых Срок Давности уже наступил.

 

К рассмотрению не принимаются заявки:

- которые неправильно оформлены, содержат неполные или не соответствующие действительности данные;

- по Заказам, где нарушенные пункты не были размещены в Условиях и Требованиях к Заказу внутри данного проекта на Портале, а следовательно, информация по ним не доведена до сведенья Оппонента

- которые содержат нарушения, срок давности которых уже наступил.

 

Решение Арбитража

Обе стороны имеют 3 рабочих дня на то, чтобы исполнить решение, вынесенное Арбитражем. Если в течение этого времени решение, принятое Арбитражем, не было выполнено, VATOO.ru дает на его выполнение еще 3 рабочих дня, высылая пользователям соответствующее уведомление. Если по истечению этого срока решение не исполняется, то VATOO.ru имеет право:

- в принудительном порядке выполнить решение Арбитража по мере своих сил и возможностей, включая самостоятельный перевод денежных средств на счет выигравшей стороны.

- удалить или ограничить доступ аккукнту той стороны, которая не выполнила решение Арбитража.

Решение, в итоге, принимается только на основании информации, указанной в Договере между сторонами и информации, размещенной в системе, следовательно, на пользователей ложится вся ответственность за ее полноту и достоверность. Процедура Арбитража не подразумевает непосредственно личную встречу Арбитра со сторонами. Общение между сторонами процесса возможно лишь:

- по электронной почте

- по телефону (разговор может быть записан)

- по системе обмена сообщениями на Портале

 

Стоимость Арбитража

При обращении в Арбитраж, все затраты по обеспечению принятия решения, в том числе оплата вознаграждения Арбитра, берет на себя проигравшая сторона. Общая стоимость затрат, включая сумму вознаграждения оглашается индивидуально по каждой заявке, в момент ее принятия к дальнейшему рассмотрению.

 

Служба тех. поддержки

 

Для всех проблемных ситуаций и любых вопросов на портале действует служба технической поддержки.

При возникновении таких случаев, а так же, если вам стало известно о каком-либо нарушении Пользовательского соглашения или любых других Правил VATOO.ru, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@vatoo.ru